안녕하세요. NE Tutor 입니다.

추석 연휴를 앞두고 튜터 플러스 패키지 배송 및 고객센터 휴무 관련 아래와 같이 안내드립니다.  

추석 연휴 이후 9월 23일(목)~24일(금)은 본사 공동 휴무로 인해 

고객센터 운영 및 배송 업무가 잠시 중단되오니 양해 부탁드립니다. 

[고객센터 단축운영 안내]

- 9/17(금) 오후 4시 30분까지 단축운영 (오후 4시30분 ~ 6시 전화상담 업무가 중단됩니다.) 

[고객센터 휴무 안내]

- 9/20(월) ~ 9/22(수) : 추석 연휴

- 9/23(목) ~ 9/24(금) : NE능률 전사 공동 휴무로 인한 임시 휴무 

해당 기간에는 직원과의 상담 및 요청에 대한 처리가 잠시 중단 되며, 

고객센터 > 1:1 고객 문의 또는 문자 상담, 메일(ne114@neungyule.com)로 문의사항을 남겨주시면 

이후 업무가 재개되는 9/27(월)부터 순차적으로 답변 및 처리를 진행해드리도록 하겠습니다. 

고객님들의 너른 이해를 부탁 드립니다. 

[교재 및 교구 배송 안내]

- 9/14(화) 주문 건: 9/15 (수) 발송

  다만, 추석 연휴가 가까워 지면서 지역 택배 상황에 따라 배송이 늦어질 수 있습니다.

- 9/15(수) 이후 주문 건: 9/27(월)부터 순차 발송

[영자신문 배송 안내]

- 추석 연휴 기간 9/20 (월) ~ 9/22 (수)에는 휴간으로 실물 신문이 발송되지 않습니다.

  9/9 (목) 주문 건에 한해 차주 중 9/27 (월) 일자 발행 신문이 발송됩니다. 

건강한 추석 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.