(광고) 문자발송은 회원정보에서 마케팅 활용 동의 'SMS' 를 선택해주신 경우에 발송됩니다. 

발송되는 전화번호는 진행 사업부마다 차이가 있으며 번호가 변경될 수 있습니다. 

광고 문자의 수신을 완전히 차단하고자 하시는 경우에는 로그인 > 마이페이지 > [회원정보수정] 페이지에서 

마케팅 활용 동의 부분에 'SMS' 체크를 해제하시거나, '동의하지 않습니다.'로 설정해주시면 더 이상 광고문자가 발송되지 않습니다. 

또는 수신 문자 내에 기재된 080으로 시작되는 무료수신거부 전화번호로 통화연결하여 광고문자의 수신을 차단할 수 있습니다. 

※ 참고: [회원정보수정] 화면 

[개인정보 이용내역] 안내 메일은 

‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제30조의2(개인정보 이용내역 통지)’에 의거하여 

메일 수신동의 여부와 관계없이 탈퇴회원과 휴면회원을 제외한 모든 가입회원에게 연 1회 발송되는 법률 준수사항의 안내메일입니다. (NE능률은 매년 8월 중 발송)

NE능률 서비스에 더 이상 이용 의사가 없으신 경우에는 [회원탈퇴]를 하실 수 있습니다. 

※ 회원탈퇴 방법 : 로그인 > 회원정보수정 > 회원탈퇴 

개명 또는 가입시에 오입력으로 회원정보의 '이름'을 변경하고자 하시는 경우에는 

본인인증을 통해서 이름정보를 변경하실 수 있습니다. 

1) 로그인  > [회원정보수정] - 이름 옆에 있는 [이름변경] 버튼 클릭 

2) 본인인증 페이지로 이동 > 본인인증 완료 시, '정보변경이 완료되었습니다.' 메시지가 뜨면 이름변경이 완료됩니다. 

   변경 정보의 확인은 회원정보 페이지에 다시 접속하여 확인하실 수 있습니다. 

※ 본인인증 수단은 휴대폰인증(본인 명의의 개통 휴대폰, PC/모바일), 공동인증서 인증(PC) 만 제공됩니다. 

※ 본인인증 시에 생년월일 등의 회원정보가 불일치한 경우, 본인인증이 불가합니다. 

※ 회원가입 시와 휴대폰번호가 달라진 경우, 회원정보 내 휴대폰번호 변경 후 ‘이름변경’을 진행해주세요.

※ 휴대폰이 본인 명의가 아니거나, 직접 이용이 어려우신 경우에는 고객센터로 문의하여 주세요.

   (정보변경을 위한 증빙자료 제출 후 변경됩니다.)

※ 본인 인증 시에 타인 명의를 도용할 경우, '정보통신망법 제 49조'에 의거하여 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다. 

* 참고 

NE능률 FAMILY 사이트에서 1년 이상 로그인하지 않은 장기 미이용 휴면계정 회원의 경우,
관련 법(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 동법 시행령 제16조)에 따라
휴면회원 전환일 이후 회원정보는 분리보관 후 개인정보가 파기(자동 탈퇴)됩니다.

탈퇴 후 재가입은 가능하나 기존 모든 이력에 대한 삭제 및 ID에 대한 재사용이 불가하므로
휴면회원 전환 전 꼭 로그인 및 이용을 통해 계정을 유지해주시기 바랍니다.

(이용약관 2014. 9. 25 의거)

휴면회원 전환 및 개인정보 파기 예정 회원님을 대상으로 관련 법에 따라
휴면회원 전환일 30일 전에 회원정보상의 메일, 카카오 알림톡(2020.5.27 적용)을 통해 사전안내를 하고 있습니다.

학생 로그인 아이디는 스마트 클래스 서비스 학생 전용 ID로 통합회원 ID와는 다릅니다.

해당 아이디의 발급, 변경 및 확인은 학생 ID를 발급해주신 선생님께 문의해주시기 바랍니다.

NE Tutor 선생님 회원은 학생의 스마트 클래스 서비스 이용을 위해

임의로 학생 로그인 개인 식별 ID 및 비밀번호를 생성하여 부여할 수 있으며, 학생 비밀번호는 본인 또는 선생님이 변경할 수 있습니다.

NE Tutor 스마트클래스 학생의 계정 생성(NE능률 Family 회원가입 아님) 및 관리는 모두 선생님에게 권한이 있습니다.

휴대폰인증이나 E-mail인증을 통해 회원 가입을 하신 경우,

휴대폰 번호와 E-mail 주소를 통해 사용자 인증의 근거가 되기 때문에 바로 수정은 어렵습니다.

이 경우 휴대폰 번호와 E-mail 주소를 변경하고자 하신다면

신용평가인증이나 아이핀 인증을 통해 본인 인증 절차를 완료하셔야 합니다.

<휴대폰 인증의 경우>

<E-mail 인증의 경우>

아이디와 패스워드를 분실하신 경우 홈페이지 오른쪽 상단 [로그인]버튼을 클릭 후, [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요

ⓐ 아이디 찾기

▶ 휴대폰, 이메일, 아이핀(I-Pin)/신용평가인증을 받으시면 즉시 사용자 ID를 확인하실 수 있습니다.

ⓑ 비밀번호 찾기

▶ 사용자 ID, 이름, 휴대폰 또는 이메일 주소를 입력하시거나 아이핀(I-Pin)/신용평가 인증을 받으시면 이메일로 발송해 드립니다.

아이디, 비밀번호 찾기로 확인이 안되시는 경우, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

- 휴대폰 본인 확인 실패

본인명의 휴대폰번호와 생년월일 정보(주민등록번호 상의 정보)가 정확하게 입력되지 않은 경우

인증이 되지 않으므로 입력정보를 다시 한번 확인하여 주십시오.

- 공인인증서 인증 실패

본인확인시 공인인증기관에서 발급한 범용공인인증서를 통해서만 인증이

가능하며 범용인증서 여부와 인증서 유효기간 등을 확인하여 주십시오.

- 공통 사항

정확한 정보를 입력한 후에도 인증에 실패하는 경우 사이트에 시스템 및 통신에러가 발생하여 

브라우저 또는 통신상의 일시적인 장애 현상이 나타날 수 있으므로 잠시 후 재시도해주시고 

문제가 해결되지 않으면 NICE 신용평가정보(주) 고객센터(1600-1522)로 문의하여 주십시오.

회원 가입시 NE Tutor에서는 휴대폰 인증, E-mail 인증과 같은 다양한 가입 인증 절차를 진행하고 있습니다.

휴대폰 인증과 E-mail 인증의 경우 인증번호 등록 인증(휴대폰), 이메일 수신 인증(이메일)을 통해 진행됩니다.

신설학교 또는 학교명이 변경된 학교 등의 경우에는 회원가입시 또는 회원정보수정시

학교검색에서 해당 학교가 검색되지않는 경우가 있을 수 있습니다. 

[고객센터] > [1:1 문의] 게시판 으로, 해당 학교의 정확한 학교명/주소지 를 알려주시면, 등록처리해드리도록 하겠습니다. 

이후, 회원 정보 수정을 통해서 학교명 수정을 해주시기 바랍니다.